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两化融合体系认证之运行控制解读

发表时间:2020-02-21 17:35作者:方中圆

两化融合体系认证之运行控制解读

企业在做两化融合体系认证‍时GBT23001-2017《信息化和工业化融合管理体系 要求》8.6运行控制指出组织应采取适宜的措施确保四要素匹配与规范后的制度得以有效执行。两化融合体系认证项目刚刚上线时,业务部门不熟悉相应的流程操作、IT部门与业务部门没有共同语言缺乏协作、两化融合体系认证项目上线后留不住实施人才……各种各样的问题让CIO们压力山大。如何打好两化融合体系认证项目有效运行的持久战?围绕两化融合体系认证项目上线后如何让系统稳定运作并打好持久战,CIO必须要有清楚的认识,这对于公司来说是一个不容忽视的问题。

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两化融合体系认证项目上线前的数据主要是静态的基础参数设置,只要组织大量人员进行攻坚战,一般能顺利解决。但两化融合体系认证项目上线后,数据就以动态为主,例如仓库的动态库存量、财务往来数据、销售业务和订单的处理,还有车间生产排程与计划变更、计划取消等等数据。根据两化融合体系认证项目的说法:“垃圾数据进,垃圾数据出”。显然两化融合体系认证项目上线后,让数据时时真实可靠是一个长期的任务。但是一般来说企业在两化融合体系认证项目上线之后的前几个月都会遇到数据不准的问题。这里的数据包括业务和财务两方面。造成这种局面并不是企业的过错也不是软件的过错,这是一个必然的过程。

因此,在两化融合体系认证项目系统运作初期必须建立对系统数据关键点每天稽核的制度。从制度上要求和保证各个用户及时、准确、完整的数据录入,使物流、信息流、资金流保持一致,从而保证随时从两化融合体系认证项目系统获取的信息都是真实有效的。

如果说数据是基础,那么流程就是灵魂。两化融合项目上线前需要对业务流程进行改进或重组,主要是为了让两化融合体系认证项目软件流程与公司业务流程配合一致而进行的改进,这对公司来说属于大规模改革性质的流程改进。但另一方面,企业在应用两化融合体系认证项目后,也必然会发现很多的管理制度与 两化融合体系认证项目系统还会产生差异与不一致,这个时候就需要对原有的务流程进行调整。需要调整流程的不仅仅是那些上线时未纳入系统的流程,还包括已经运行了一段时间的系统流程。但有一个前提需要清楚的是,必须先确保业务流程的稳定,然后才能进行微调和改良。否则企业整天处于大规模的革命性业务流程变动,会让员工不知如何操作,对两化融合体系认证项目系统的稳定运行是致命的打击。

一般的方法是先将主要业务流程用好,再逐步扩展到次要业务流程。同时,对于新发生或者新产生的业务流程,首先要分析这种新产生的业务流程是否为企业一定要选择或执行的业务流程。其次要分析该业务流程是否要纳入系统。还有在将新的业务流程纳入两化融合体系认证项目系统时一定要做到“数据准,流程清,规则明,操作熟”。因此,我们必须对使用过程中,不合理的流程、不合理的操作进行设置,对于企业的实际业务变更做出响应和改良。

一般来说,公司为了保证系统上线都会成立专职两化融合体系认证项目实施项目组,并制定奖励政策。但是在系统的成功上线后,项目组也就随之解散。而事实上,企业要想保证两化融合体系认证队和人员去从事两化融合体系认证项目的维护和改良的工作,并使IT服务团队的工作流程化,以便于配合各业务部门提高工作效率,而不是漫无边际的天天做救火队员。

一旦稳定的两化融合体系认证项目系统被创建完成,将实现每2-3个月对每个终端用户进行一次回访。并且确保回访形成文档,以便以后新员工培训有效利用,及流程改良时使用。

总之,上线成功只是两化融合体系认证项目项目万里长征走完的第一步,持久的稽核与维护才是一项长久的工程,只有建立了规范的上线后维护服务流程和管理制度,两化融合体系认证项目才会应用得更顺畅。

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两化融合体系认证生态系统模型详解


疫情下要坚信企业发展是最重要的,企业自我成长要力争不受环境的影响,在外部市场没有恢复的情况下,企业、第三方服务机构,个体,最直接有效的行动还是要从内部开始。

新疫情下数字共生时代,一切正加速转化为数据,轻资产的联接比重资产的拥有比之前更重要,可信与开放协同的共生长期主义,企业、第三方机构,强个体都需要数字逻辑的成体系的新知识,团队需要个体与组织共成长的新学习。

两化融合体系认证是《中国制造2025》九大战略任务之一,覆盖全局,全要素、全价值链,目前已发布5项国家标准,2项国际标准,是生产要素、生产方式、管理模式、产业体系及社会经济运行方式等不同层面的全方位融合。

《信息化和工业化融合生态系统模型》(征求意见稿),2019年9月18日,全国信息化和工业化管理标准技术委员会秘书处对外正式公布,向各有关单位征求意见。同时,2019年两化融合体系认证贯标咨询服务人员和两化融合体系认证内审员技能测试,以及2019年两化融合体系认证人员技能测试,将《信息化和工业化融合生态系统模型》(征求意见稿)作为必考内容,可见该标准的重要性。

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